隐私说明与数据安全承诺

我们深知，在通过 WhatsApp网页版 处理售后工单时，客户数据的隐私与安全至关重要。本隐私说明旨在向您透明地展示我们如何收集、使用及保护您在 ai.talk-whatapps.hl.cn 平台上的信息，确保您的业务沟通与客户资料始终处于安全环境之中。

信息收集与使用

我们仅收集为您提供 WhatsApp网页版 服务所必需的信息，包括账号凭证、工单内容、消息记录及操作日志。这些数据仅用于提升售后工单流转效率、优化实时响应机制，以及改善产品功能。我们不会出售或出租您的任何数据给第三方。

数据存储与传输

所有通过 WhatsApp 网页版 传输的数据均采用 TLS 加密协议。消息内容及工单数据存储于符合国际安全标准的服务器中，并设有严格的访问权限控制。我们定期进行安全审计，以防止任何未经授权的访问、泄露或篡改。

用户权利与合规

您有权随时导出或删除您的账户数据。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，确保企业可以无缝接入客户沟通渠道的同时，不触碰合规红线。若您对隐私政策有任何疑问，可发送邮件至 [email protected]，我们将在 7 个工作日内予以答复。